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Nous serions également ravis de collaborer avec vous ! Veuillez consulter nos conditions générales de vente en gros ci-dessous et faites-nous savoir si vous avez des questions.

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Nous nous efforçons d'établir d'excellentes relations avec chacun de nos magasins et apprécions les commentaires et les commentaires concernant nos produits et services. Alors que nous continuons à développer et à développer notre marque, nous reconnaissons l'importance de nos détaillants et apprécions votre intérêt pour Fox & Fallow. Fox & Fallow s'engage à produire des produits uniques de haute qualité qui complèteront une variété de détaillants. Nous visons à établir des relations durables avec nos détaillants et nous nous engageons à fournir uniquement des produits et un service de la plus haute qualité.

Pour être considéré comme revendeur, veuillez remplir notre formulaire de demande de revendeur ci-dessous et nous vous contacterons dès que possible.

Précommandes

Certains produits seront disponibles en précommande avec la date d'expédition estimée indiquée dans le titre du produit. Si votre commande contient des articles précommandés, votre commande sera expédiée dans son intégralité lorsque les articles précommandés seront disponibles. Si vous souhaitez fractionner votre commande, veuillez noter que des frais de livraison supplémentaires s'appliqueront. Veuillez envoyer un e-mail à hello@foxandfallow.com.au si vous souhaitez partager votre commande.

Commandes en souffrance

Parfois, certains produits peuvent être en rupture de stock, nous pouvons donc choisir de rembourser ou de commander en différé votre produit. Une fois les articles de nouveau en stock, nous les expédierons dès leur arrivée, sans frais de transport supplémentaires.

Affichage et emballage

Tous les produits Fox & Fallow doivent être exposés et vendus dans leur emballage d'origine. Les coffrets et packs ne peuvent pas être divisés et vendus en tant que produits individuels. Le non-respect de ces règles peut entraîner la résiliation du compte. Si vous vendez des produits Fox & Fallow en ligne, le crédit doit être attribué à Fox & Fallow dans la description du produit. Veuillez nous faire savoir si vous avez des questions concernant notre emballage.

Commande et paiement

250 $ minimum pour les commandes d'ouverture
250 $ minimum pour les commandes supplémentaires

Les commandes peuvent être passées par e-mail ou en ligne sur foxandfallow.com.au. Une fois que vous avez été approuvé en tant que revendeur, connectez-vous simplement pour consulter vos prix de gros.

Si vous préférez commander sur Faire, veuillez utiliser notre lien direct ci-dessous.

Faire :
foxandfallow.faire.com

Singapour:
Les revendeurs de Singapour peuvent commander exclusivement via notre distributeur Papermarket - hello[at]papermarket.com.sg .

Courriel : hello@foxandfallow.com.au

Les paiements des commandes doivent être effectués par dépôt direct, carte de crédit (supplément de 1,75 %) ou Paypal (sites de vente en gros uniquement). Attention : nous n'acceptons pas les chèques.

Toutes les commandes sont facturées au moment de l'expédition. Les conditions Net 30 peuvent être étendues à nos partenaires ayant d’excellents antécédents de crédit et de bonnes références. Aucune commande de comptes avec un solde dû ne sera expédiée tant que tous les montants impayés n'auront pas été réglés.

Services de recouvrement de créances

Dans le cas où une facture reste impayée après sa date d'échéance, Fox & Fallow peut, à sa discrétion, renvoyer la facture impayée comme une dette à une agence de recouvrement pour recouvrement. Si nous le faisons, vous acceptez de payer tous les frais encourus dans le cadre du recouvrement de la créance (y compris les honoraires et frais de l'agence de recouvrement et les éventuels frais juridiques).

Termes

Les détaillants doivent accepter nos conditions pour approbation et nous nous réservons le droit d'interrompre les ventes aux magasins qui ne s'y conforment pas.

Annulations, retours et échanges

Nous demandons que toute annulation ou modification de votre commande soit soumise par e-mail dans les 24 heures suivant votre commande. Toute réduction de votre commande ou annulation non signalée dans les 24 heures entraînera des frais de restockage pouvant aller jusqu'à 20 % du total, déduits de votre commande. Les articles défectueux peuvent être échangés contre un produit ou un crédit. Les marchandises endommagées ou défectueuses doivent être signalées dans les cinq jours suivant leur réception. Les colis refusés seront facturés en totalité pour les frais d'expédition, de manutention et tous les autres frais encourus. Nous n'acceptons pas les retours de marchandises invendues. Toute marchandise doit être retournée non ouverte, non utilisée et dans son emballage d'origine.

Expédition

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre studio de Brisbane, en Australie. Sauf dispositions contraires, les commandes sont expédiées par courrier. Veuillez nous faire savoir si vous souhaitez demander des modalités d'expédition spéciales ou si vous souhaitez que nous utilisions votre numéro de compte d'expédition. Tous droits ou frais de douane encourus sont à la charge du détaillant. Les factures sont envoyées par email au moment de l'expédition. Les frais de livraison sont facturés au moment de la commande et seront inclus sur votre facture finale.

Délai d'exécution

Nous nous efforçons de nous assurer que tous nos produits répertoriés sur notre site Web sont en stock et que les prix sont à jour et corrects. Notre délai d'exécution standard est compris entre 1 et 3 jours ouvrables selon la disponibilité et la réception de l'autorisation de paiement pour un achat. Dans le cas où un article commandé n'est pas en stock ou si nous ne sommes pas en mesure d'exécuter votre commande, nous vous informerons dès que possible d'un délai d'exécution révisé. Sinon, nous pourrions proposer un article alternatif agréable, ou un remboursement complet si nécessaire.

Trucs juridiques

Tous les travaux sont protégés par le droit d'auteur © Fox & Fallow. L’œuvre ne peut être reproduite, modifiée ou utilisée sans l’autorisation écrite de Fox & Fallow. Tous droits réservés. En achetant des produits Fox & Fallow, vous acceptez que les termes et conditions soient interprétés conformément aux lois australiennes.